瓜子二手车,瓜子贰手车本身充个中间商

摘要:(原标题:二手车买卖没有中间商赚差价,只是听起来很美好?)
没有中间商赚差价,卖家多卖钱,买家少花钱。通过多渠道、高频次的广告投放,瓜子二手车直卖网这句广告语近年来令人耳熟能详,火遍全国。
新华视点记者调查发现,瓜子网宣称的没有中间商赚差价…

刚到2018年,各行各业应当都是卯足了劲准备再好好干一年,只是对瓜子来说,刚经历2017年的低谷,在2018年年初又陷进了更低的低谷里,可谓开局不顺。

网赌十大信誉的平台 1

  (原标题:二手车买卖“没有中间商赚差价”,只是听起来很美好?)

瓜子:为业绩而疯狂

昨日,瓜子二手车推出“全国购”业务,但此前关于瓜子二手车的负面消息层出不穷。江西景德镇一位于姓车主向道哥说车反映,他在去年使用瓜子二手车APP欲出售一台北汽威旺,但完成网上售车操作后几天,瓜子二手车工作人员两次致电希望他降低车价,原本标价18000元的车在瓜子手上降到14000元才能售出,而车主在二手车市场轻松以17000元的价格卖掉。车主向道哥说车反映,瓜子二手车其实是充当中间商角色,收个人车源卖给二手车商赚差价,既当裁判员又当运动员。为此,道哥说车致电瓜子二手车客服,询问其是否存在将个人车源倒卖给给二手车商行为时,工作人员不予回应。

  “没有中间商赚差价,卖家多卖钱,买家少花钱。”通过多渠道、高频次的广告投放,瓜子二手车直卖网这句广告语近年来令人耳熟能详,火遍全国。

(以下相关信息均源自网络)

瓜子此前已问题频发

  “新华视点”记者调查发现,瓜子网宣称的“没有中间商赚差价”与实际操作并不相符,其“包卖”服务从个人手中收车销售,同时还有中间商在平台上买卖车辆。

一位瓜子二手车长沙分公司的销售人员王成透露,瓜子内部刷单成风,一线团队人员流动性很强,很短时间内就会有一大批员工被开除。

瓜子的全国购服务,得益于获得了来自软银愿景基金的15亿美元D轮融资。有知情人士透露,软银的15亿美元不是一次性到位,而是分期给付,第一期3亿美元资金到位,6个月后,再根据特定条件继续投资。此外,投资方将有权以折扣价收购9亿美元老股东的股份。

  号称“没有中间商”自己却收车来卖

网赌十大信誉的平台 2

回到正题,瓜子的全国购看似可以获得更加丰富的车源,但实际上真的如此吗?其实在道哥看来,全国购或增加更多二手车买卖风险,在此前的同城、同省就发生过此类事件。

  近日,记者通过瓜子网APP预约购买一辆日产轩逸轿车。车主介绍车辆道:我的这辆车刚用了一年多一点,主要是日常代步,假期偶尔出去自驾一下。为了腾指标,需要出售,有喜欢的朋友联系我看车吧!

“大家都说是业绩惹的祸。长沙一直就有人刷数据,领导也都知道,但都默许。说公司现在正是融资的关键时刻,就只看数据。许多销售为了业绩好看,就自己出钱买单,然后再让车主打电话说车不卖了,再退款,就这样成交了一单。

车被卖的没有一点点防备

  记者向瓜子网济南销售人员提出见车主谈价格。这位销售人员说,可以约车主,但是怕车主没有时间。随后对记者说,这是“保卖”车,公司从个人手中收来的车,价格已经定了,没有跟车主谈价格的环节。

只是到后来光刷单也无法满足需求,而对于瓜子广告中说的”个人卖给个人不赚差价”,大家都心知肚明,这就是骗骗单纯的消费者的。每次公司要考核上架量,领导就让我们评估师联系,要考核成交量,领导就直接叫合作好的车商过去秒拍,现在平台上好点的车都卖给车商了。

2017年底,一位二手车卖家便以“瓜子二手车虚假广告欺骗消费者”为由,将瓜子和其代言人孙红雷一并告上了法庭。

  “车况佳、车主着急卖的车,我们会收过来做‘保卖’服务。瓜子先付给卖家八成车款,保证车辆在一定时间卖出,之后再付全款。如果车主不着急卖,就挂在二手车个人交易栏目中。”另一位销售人员说。

网赌十大信誉的平台 3

网赌十大信誉的平台 4

  记者来到瓜子网位于济南的“保卖”车行。车行没有门面店,实际就是一处地下车库的部分区域,其中停放着100多辆待售车辆。

后来听说公司终于融到钱了,但在瓜子经历了大风大浪的老员工都明白,从创立到现在,瓜子能拿到的钱也就那么些,一开始说6000万美元,后来又加一块说成了2.045亿美元,9月份又加了一次说2.5亿美元,好像公司一直在融资,但人家给钱的人都是断断续续的。一开始听领导说老板本人都自掏腰包支持公司发展还很振奋,后来就都没感觉了。

原来,2017年10月,该车主将名下一辆2010款标致408汽车出售,出于对瓜子二手车广告语以及代言人孙红雷的信任,他最终选择在瓜子二手车售车。结果,等了足足三周时间,车辆都无法卖出。期间,卖家多次联系销售人员,均被各种理由拖延,个人身份证也迟迟无法取回。

  曾在北京市旧机动车交易市场和电商平台做管理职务的王萌给记者算了一笔账:瓜子网“保卖”车要收卖家车价2%服务费,收买家4%服务费、过户费700元上下、GPS安装费约1000元;“保卖”车上架七天内成交必须通过瓜子网办贷款,还要收车款2%的贷款服务费,贷款三年还要收相当于车款3%的金融返利,还没算强制性购买保险,这加起来至少10%的利润。

网赌十大信誉的平台,如果确实是因为工作能力的原因而被开除,我们也心服口服,但事实并非如此,从去年5月份开始KPI翻倍,试问谁能完成这样高的指标?但是完不成就只能被开除,很多人没办法,只能通过刷单买数据,如此一来就形成了恶性循环。”

直到当年11月9日卖家才得知,车辆在3天前已经完成过户手续,相关材料显示,车辆实际出售给了新买家而不是之前商议的买家。他通过发票信息同该买家取得联系后,才得知对方就是车商,并且该车已被转手卖往外地。

  瓜子网相关负责人向记者解释称,发展“保卖”服务是为了优化客户体验,可以集中看车,其实还是个人对个人的买卖。

据悉,瓜子二手车长沙站无故辞退员工并非个例,与他有同样遭遇的分公司员工还有很多。

259项车检检不出个水泡车

  中国消费者协会律师团团长邱宝昌律师分析,瓜子广告中比较明确、具体的承诺与实际履行情况发生背离。首先,买卖双方并非直接面议价格,而是分别与瓜子网签订合同,且看不到对方的合同,中间不透明。其次,瓜子网收取双方多种费用并从中营利,这些费用有些是消费者不能自主选择的。

网赌十大信誉的平台 5

无独有偶,据长春微报报道,长春本地一位二手车买家赵先生于2018年1月份,在瓜子二手车官网上了解到了瓜子的保卖业务。由于看到瓜子官网上标注着200多项车检,遂通过瓜子二手车直卖网,购买了一辆长城哈佛H1。

  记者注意到,瓜子网在广告中表明“仅为信息发布平台”,但在裁判文书网上,多份法院此前的案件判决书认定,瓜子公司是“有资质的中介公司,系合同居间服务方”。

数据造假造上瘾 被合作伙伴啪啪打脸

网赌十大信誉的平台 6

  号称“直卖”但平台上却有二手车商做买卖

自从被北京市海淀区人民法院责令瓜子二手车立即停止使用”遥遥领先”、”全国领先”等虚假宣传用语后,这些数据不仅受到了媒体的一致质疑,还被好伙伴电商协会狠狠捅了一刀,直接发表声明否认曾对外发布过关于二手车网站成交量及二手车行业相关数据统计,称瓜子在其市场投放宣传中使用的”遥遥领先”、”全国领先”等用语,以及成交量排名第一的相关数据由电子商务协会统计一事并出具证明一事与中国电子商务协会并无关系,如存在以其名义出具的牌匾、证书、证明等文件,均属不实。

买到心仪的车子本是件开心的事,没想到的是,当赵先生把车子开到4S店进行保养时,4S店内的检测人员告知赵先生:该车之前出过重大事故,是一辆“水泡车”,“水泡车”在驾驶时极易引起车辆自燃。

  记者调查发现,除了平台自己收车来卖,瓜子网有员工还将一些优质二手车源直接卖给了二手车商,一些二手车商也通过瓜子网销售车辆。

网赌十大信誉的平台 7

随后,买家赵先生在长春微报记者的陪同下,来到了瓜子二手车监测点进行再次检测,发现该车发动机内有渗水现象,确实属于水泡车。发动机是必不可少的检测部位,而号称拥有“259项检测”的瓜子却没有检测出一辆水泡车。

  曾在瓜子网供职多年的管理人员张某介绍说:“如果是关系好的车商,就经常合作卖车。只要车主同意,车商觉得车况好有利可图,就很快促成交易。”

瓜子二手车凭什么自称销量遥遥领先?其实手里拿的是华通明略2016年底发布的《二手车电商网站渗透率调查报告》。不过,这份调查报告并不足以为其遥遥领先背书。在最新一期华通明略发布的《二手车电商网站渗透率调查报告》中,显示通过线上渠道进行二手车交易的用户中,68.3%是通过瓜子二手车完成。事实上,这份调查报告的样本量仅为800人,覆盖8个城市,每个城市平均仅100人。仅800人的样本量居然能得出整个行业的渗透率,瓜子二手车的”推理能力”真是不一般。而就在不久前,海淀法院公布了一份行政复议,其中瓜子二手车承认,”目前没有权威机构针对C2C模式下二手车交易量的统计”。

没有中间商,自己就是中间商

  上海静安法院今年6月判处一起案件,当地瓜子网销售主管纪某,利用提前看到车辆评估信息的“优先权”,把质量好、价格便宜的车辆给车商。与他相熟的二手车商迅速完成交易后,将好处费转账给纪某。而别的客户如果想约看车辆的话,销售主管纪某就会让销售员工以车主联系不上、不想出售的缘由推脱掉。纪某被判处拘役5个月。

网赌十大信誉的平台 8

企业盈利固然要紧,但是服务品质也是重中之重。早在去年,瓜子二手车直卖网就开始频繁爆出各类负面消息,数据造假、销售刷单、虚假宣传等,客诉量也在急剧提升,多次被央广节目点名曝光。这样一个问题层出不穷的二手车交易平台,还存在哪些被消费者诟病的地方呢?其他如销售擅自提价、车况检测敷衍了事、缺乏诚信、服务质量差等情况也是消费者投诉较多的几个方面。

  还有消费者反映,在瓜子网上买到了二手车行的车。针对这一情况,瓜子网的一名销售人员并不掩饰。他告诉记者,确实有这种情况。

与此同时,瓜子二手车一直一直以来的盟友易观公布的数据显示,12月瓜子的月活数据猛然下跌至287.9万,与瓜子二手车公布的最高8000万月活相差了近28倍之多,相较一年前易观公布的数据也下降近一倍。

网赌十大信誉的平台 9

  张某说,二手车中间商在瓜子网上卖车情况以前多,现在少了。原因是“行情不好,瓜子自己的车都卖不完”。

网赌十大信誉的平台 10

对于瓜子平台宣称的“没有中间商赚差价”其实是变着法的赚取差价——服务费。同时该平台不仅会自己收车来卖,同样也把平台的二手车源销售给二手车商,二手车商同样也可在该平台挂车销售。线下的二手车商实际也成为该平台交易链的一环。

  记者拨通瓜子网客服电话,对方表示,只要个人车证照齐全,平台就可以挂售,并没有其他验资手续。

无独有偶,同一时间,瓜子的百度指数竟然也出现了断崖式下跌。

江西景德镇车主于某向道哥说车反映,在2018年10月份,使用瓜子二手手机客户端打算向其出售自己2014年购买的北汽威旺。在网上提交基本信息后,瓜子二手车的景德镇工作人员便致电该于某,向其建议这台北汽威旺的二手车定价应在18000元比较合理,随后于某同意,便挂在瓜子二手车网上进行出售。

  多位业内人士表示,线下二手车商实际是瓜子网交易链的一环——车商既可从平台上购入车辆,又可卖给个人消费者。因此,不能说瓜子网平台上没有中间商。

网赌十大信誉的平台 11

但三天后,瓜子二手车工作人员便致电于某,告知其车卖不出去,建议降价2000元,但在降价后没两天,工作人员又致电于某,建议他再降2000元,14000元的售价就能够出手。于某当时并未给予回应,当天下午便到当地二手车市场,以17000元的价格把这台14年的北汽威旺卖给了二手车车商,并且车商告知于某,当地不少二手车商也会时常收到瓜子的二手车源。

  瓜子网有关部门负责人表示,无法保证平台上100%没有车商买卖车辆,将二手车卖给车商是销售人员的个人行为。车商挂车销售也是平台抵制的,一直以来,企业都在严查严惩,这种情况是行业发展中的阶段性问题。

从以上可以看出,瓜子二手车所依赖的数据都不过是月活、百度指数、渗透率等一些虚数据,在一定程度上都涉及虚构甚至造假。

就此,道哥说车致电瓜子二手车客服,询问平台是否存在将个人车源倒卖给给二手车商的行为,该工作人员不予回答,只是一再询问车主详细信息。

  专家建议修改广告词

销售与车商联合?车源流向呼之欲出

如果自己都收车来销售了,那么瓜子二手车到底是不是中间商呢?此前,全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树就表示,“瓜子网广告让消费者以为能够降低成本、获得最大利益,这种宣传是有缺陷的。”

  中国人民大学法学院教授刘俊海说,瓜子网广告自称直卖网,也就是C2C模式——消费者个人之间的电子商务行为,但实际上,其商业模式实际上已经包含B2C,即企业对消费者的买卖关系。这种情况应该明白无误地告知消费者。该广告词涉嫌虚假广告、误导性宣传。

一位网名为”人生不能重来”的网友在某论坛的投诉维权板块曝光了瓜子二手车的”耍流氓”行为。据悉,该网友在瓜子二手车出售了一辆旧车,并很快就有买家表达购买意愿。但就在过户前夕,买家突然变卦,交易只好终止。此时,销售人员表示已经联系了一个车贩子接手,要求该网友配合取消原来的合同。

网赌十大信誉的平台 12

  事实上,今年4月,北京市工商局丰台分局就因广告“卖家最高多卖20%”等表述“表示不清楚、不明白”,处罚瓜子网母公司车好多旧机动车经纪(北京)有限公司30万元。

网赌十大信誉的平台 13

瓜子二手车的全国购业务开展,或会增加更多二手车买家的购车风险。自其保卖业务开展以来,遭受了很多消费者的质疑。网络上,关于保卖的投诉不断,包括保卖车卖不掉、瓜子销售擅自提价、不付尾款、无理由退款退车等等问题层出不穷。同城、同省且尚诸多问题,全国购的风险可想而知。

  “一般来说,在C2C商业模式中,电商平台以信息服务提供促成交易,企业通过服务、交易环境而获取收益,这种服务商品是否收费、具体包括哪些费用等均应明确。但瓜子网的广告却做了一种模糊处理。”北京工商大学商业经济研究所所长洪涛说,广告误导了消费者,造成行业不正当竞争,涉嫌违反了广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等。

这位网友认为,瓜子在交易环节中有很多值得怀疑的地方,比如涉及到如此大金额的交易买家却会让瓜子销售人员代签,而且是先签后看车,再加上是在最后过户时仅仅因为一个小小牌照没到位就临时违约,这也太说不过去了,让人不得不怀疑是瓜子二手车销售人员暗地里与车商勾结,买家临时取消交易也是瓜子销售人员一手谋划的。

  “瓜子网广告让消费者以为能够降低成本、获得最大利益,这种宣传是有缺陷的。”全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树表示。

至于车源流向车商后,唯一的结局就只能是加价卖给消费者了。不难看出,瓜子的”没有中间商赚差价”已经变成了”帮中间商赚差价”。

  有专家认为,瓜子网的广告需要修改。“广告最重要的是真实性、合法性。实话只说一半等于撒谎。”刘俊海说。

靠数据造假修建起来的空中楼阁,瓜子还能支撑多久?

  中国汽车流通协会常务理事贾新光认为,应健全二手车交易制度,包括注重诚信、车辆档案透明可查、形成价格参考标准等。

有媒体曾经报道,称瓜子二手车A轮、B轮融资皆存在疑点,原本宣传的A轮投资方之一光信资本对瓜子的投资其实未到帐,而B轮投资里,山行资本的投资其实不过是杨浩涌左手投给了右手,究其根本,都是由杨浩涌自掏腰包。

  专家建议,企业应对消费者履行信息披露义务,全面尊重消费者的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权。另外,监管部门应对企业广告打擦边球的行为进行处罚,维护消费者权益。

现在瓜子看起来烧的钱已经快烧完了,所以也非常猴急,想要找到下一轮融资,只是面对这样的困局,瓜子好像误入歧途,让公司走上了刷单的道路,仅仅做面子生意,打破自己的品牌理念,和车商进行合作来捏造数据,曾经向消费者许诺的美好愿景都成了骗局。可以相信,如果瓜子不抓紧时间进行经营模式的改型,瓜子二手车的前景是非常不容乐观的。

让更多人知道事件的真相,把本文分享给好友:

更多

网站地图xml地图